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“争创双一流 出彩农信人”南阳卧龙区联社逵清

发布日期:2019-03-10   

曾经为了营销一个4S店的大客户,逵清丽不知跑了多少趟都收效甚微。在与客户闲聊时,客户无意间说到为车喷漆时经常要用旧报纸,有心的她便记在心里,来回跑了好几个成品回收站,大包小包收集报纸,整理、捆绑,凑了满满一车,自动送到了客户手里。该客户目前在崔庄开了3个户,余额高达2000多万元。

传承家风,把工作当做事业

心怀感恩,把客户当做家人

还有一个有实力的客户,找他揽储的人很多,逵清丽去找了好多次,人家总是推拖,还吃了几次闭门羹。从不服输的逵清丽愈挫愈勇,当她侧面理解到该客户正在为往返装置变压器的事闹心时,便多方协调,持续多少个晚上加班加点,帮助客户挪好两个变压器,并且又安装好一个新的,解决了客户的事不宜迟。客户很是冲动,很快就将3000多万元存款全部挪到了崔庄分社。

崔庄分社共有500多个公存户,凡是有余额的,逵清丽都主动联系维护,对接营销。2014年9月底,她去一街道办事处协调开户存款事宜,刚到门口,远远看到有办事处多少位工作人员在搬办大众具,她二话不说,撸起袖子帮忙干,上高下下跑了十几个来回。货色搬完后,她又是擦桌子、又是拖地,帮着把办公室收拾得一尘不染。她的真心跟诚意深深激动了客户,第二天,街道办到崔庄信用社开了户,转入1000多万元。

2014年9月,通过竞聘,逵清丽走上了崔庄分社主任岗位。她出生于农信世家:老父亲退休前在基层信用社干了20多年主任,在任时工作认真负责,勤勤恳恳,信贷治理品德非常高,屡次获得市级进步,是当时基层信誉社主任中唯一一位有高级职称的人。

在这种家庭环境的熏陶下,在老一辈农信人精神的激励下,逵清丽始终把父亲的谆谆教诲铭记于心。她在自己的工作日记中这样写道:"我是农信人的孩子,父亲为农信事业斗争了一辈子,为人正直,业绩突出,我也愿意像父亲那样奉献光跟热,把农信社当作‘家庭’来悉心经营,这不是一份个别的工作,而是一份值得我倾尽终生拼格斗争的光辉事业!"

如何牢固保护好这些客户群,逵清丽提出了"对待客户就是要像看待家人一样用真情换真心,多一点微笑,就会让客户在炎炎酷暑中多一丝清凉;多一份关爱,就会让客户在冰雪严寒中多一份暖意。"只有有空闲,逵清丽都会站在营业大厅,配合大堂经理,做好讲解、宣传、引导、服务工作,抓住储户短暂办理业务的机会,用心沟通,挽留客户,端茶倒水,嘘寒问暖,在点点滴滴中感动客户,成功维系了一大批客户。逵清丽有一个宝贵的"口袋书",小本本上密密麻麻地记载着500多个客户的主要信息,她时一直掏出来翻翻看看,客户生病住院她自掏腰包买鲜花、水果到医院探访;客户生日时她就买蛋糕上门祝寿;客户事多不方便到信用社存取款时,她主动上门服务……

近年来,在逵清丽的率领下,员工揽储目的从无到有,由少积多,崔庄分社形成了全员营销的良好氛围。截至2018年9月底,她个人揽储已超过1个亿,崔庄分社的客户量增加了近万户。

大河网讯 逵清丽,女,现年47岁,中共党员,现任卧龙区城市信用配合联社崔庄分社主任。崔庄分社在她的带领下,连续三年被评为先进单位;贷款连续四年实现到期收回率100%和成本收回率100%的"双百"目标;连续四年被评为信贷管理、组织资金提高单位;2018年1-9月各项业务在卧龙区联社赢得综合第一。各项工作均金榜落款,多次博得领导的好评。她本人连续获评区级先进个人,2018年同时被评为省级先进个人。